Esta foi a pergunta que o PORTAL MÉDICO fez a alguns dos membros da Comissão Parlamentar de Inquérito que investiga as denúncias de irregularidades na prestação de serviços por empresas e instituições privadas de planos de saúde. Confira as respostas. “ Os planos de saúde lideram todas as listas de reclamações das entidades de proteção do consumidor. O tempo da CPI é curto, mas suficiente para apurar as denúncias, levantar eventuais responsabilidades e pedir ao Judiciário a punição dos culpados. Acredito que muita coisa errada está escondida debaixo do tapete dos planos de saúde. O volume de dinheiro que circula no setor é fabuloso, daí a necessidade de se estabelecer instrumentos de controle público, principalmente em termos de qualidade no atendimento.” Deputado Luiz Bittencourt (PMDB-GO), membro da CPI dos Planos de Saúde. “ A CPI dos Planos de Saúde é muito oportuna porque está ouvindo todos os envolvidos no setor de saúde suplementar: Procon’s, IDEC, seguradoras, médicos, usuários. Existem inúmeros problemas financeiros neste setor e usualmente, o ônus só recai sobre o usuário. A Câmara dos Deputados, por meio de uma CPI, pode obter informações privilegiadas sobre o setor, o que ajudaria muito na resolução da crise da saúde suplementar na qual nos encontramos”. Deputado Saraiva Felipe (PMDB-MG), membro da CPI dos Planos de Saúde “ A CPI foi instalada para investigar e esclarecer denúncias de irregularidades em empresas de Planos de Saúde cujos serviços não correspondem às expectativas dos usuários. Se há denúncia, o Congresso deve investigar. Os consumidores reclamam do abuso das empresas na alegação de doenças preexistentes, aumento exagerado das mensalidades, mudanças de faixa etária, limitações de atendimento. Defendo que as empresas ofereçam a cobertura necessária, estabelecida nos contratos e, se possível, a criação de mecanismos para melhorar a assistência aos pacientes. Contratos existem para serem respeitados, em qualquer área”. Deputada Yeda Crusius (PSDB-RS ), membro da CPI dos Planos de Saúde “O Brasil precisa sim de uma CPI dos Planos de Saúde, porque o usuário vive um verdadeiro drama, reclama, exige seus direitos, porém, depara-se com nossa justiça, que é muito lenta. Em função desta demanda da sociedade, penso que a CPI é o fórum apropriado para discutir modificações nas leis que regulamentam este setor”. Deputado Dr. Rosinha (PT-PR), membro da CPI dos Planos de Saúde “ No segmento dos planos de saúde, precisamos saber a verdade. E a CPI tem o dever e o poder de buscar esta verdade. É no Congresso que as vozes dos menores poderão se fazer ouvir. A CPI abre portas para que todos os setores envolvidos possam se pronunciar: onde poderá falar aquele idoso que ganha no seu aniversário um aumento no valor de sua prestação do plano de saúde? Onde poderá falar o médico coagido pela pressão do descredenciamento e subserviente às restrições que lhe são impostas pelas operadoras dos planos? Onde mais poderíamos questionar a Agência Nacional de Saúde? O melhor fórum para todas estas discussões é o Congresso Nacional”. Deputado Mário Heringer (PDT-MG), membro da CPI dos Planos de Saúde