O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor faz hoje, das 18h às 19h, um chat no site (www.idec.org.br) para esclarecer dúvidas sobre as propostas de adequação dos planos de saúde. Desde maio, para se adaptar à proposta de adequação do governo, as operadoras estão enviando cartas aos consumidores do País com sugestões de adesão, adaptação, migração ou mudança de termo de compromisso. Estima-se que há 22,6 milhões de brasileiros com contratos antigos.