Na semana de 26 a 30 de julho, o serviço de atendimento aos médicos e usuários de planos de saúde, disponibilizado pelo Conselho Regional de Medicina (CRM) de Minas Gerais, recebeu 520 ligações de todo o Brasil. Deste total, 186 (36%) referiam-se a queixas contra as operadoras, sendo a maior parte delas relativas aos valores dos reajustes para processos de migração e adaptação de planos. A operadora mais citada na semana foi a Golden Cross (19%), seguida pela SulAmérica (15%) e pela Unimed (14%). A Bradesco Saúde, que encabeçava a lista na semana anterior, caiu para o 5º lugar. As denúncias contra médicos, clínicas e hospitais que não têm respeitado as decisões das assembléias pela implantação da Classificação Brasileira Hierarquizada de Procedimentos Médicos (CBHPM) foram de apenas 5%. Os Estados do Rio de Janeiro e de São Paulo foram os que mais realizaram denúncias contra os planos e seguros de saúde, com 107 (57%) e 61 (33%), respectivamente. Desde 25 de junho, quando começou a funcionar, o serviço já registrou 3.843 chamadas. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas pelo telefone 0800-887-7700. Fonte: Assessoria de Imprensa do CRMMG